Cada vez mais jovens líderes precisam, além de conhecimentos técnicos, dominar um conjunto de habilidades interpessoais – as chamadas soft skills – para se destacarem e conduzir suas equipes com eficácia. Dados de pesquisas e relatórios de mercado reforçam a importância desses atributos para a gestão de pessoas e para a competitividade das organizações.
Para o membro da CDL Jovem, Victor Gonzales, empresário do ramo alimentício e especialista em vendas e liderança, essas habilidades são fundamentais para o futuro profissional. “Para nós, jovens líderes, as soft skills são o alicerce para construir um futuro profissional de sucesso. Em um mundo onde a tecnologia avança rapidamente, a capacidade de se conectar com as pessoas, inspirar equipes e resolver problemas complexos com empatia é o que realmente nos diferencia.”
Mas qual a razão de que as soft skills importam?
Elas englobam competências como comunicação, empatia, inteligência emocional, pensamento crítico e adaptabilidade. Segundo o Future of Jobs Report 2020, do Fórum Econômico Mundial, essas habilidades são apontadas como essenciais para enfrentar os desafios do mercado de trabalho, uma vez que até 50% dos profissionais precisarão requalificar suas competências até 2025. Porém, cerca de 40% das habilidades exigidas no mercado hoje devem mudar nos próximos anos
Atento às mudanças constantes do mercado, Victor Gonzales ressalta que as soft skills são o pilares para construir uma boa reputação e um futuro empreendedor positivo.
Principais soft skills para jovens líderes
Para os jovens líderes, a jornada de aprimoramento das soft skills não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para enfrentar os desafios contemporâneos. Dentre alguns das principais habilidades a serem compreendidas estão a “inteligência emocional” e “comunicação eficaz”. Líderes que gerenciam suas emoções e entendem as dos outros conseguem criar ambientes de trabalho mais colaborativos.
1. Inteligência emocional: segundo estudo da Gallup (2019), equipes lideradas por profissionais com alta inteligência emocional podem registrar um aumento de até 20% na produtividade. Para Gonzales, o desenvolvimento dessa habilidade passa por estratégias como aprendizado experiencial e comunidades de prática: “Workshops interativos e simulações ajudam os líderes a praticar habilidades de comunicação e inteligência emocional em um ambiente seguro e de apoio. Espaços como a CDL Jovem permitem a troca de experiências e feedback construtivo.”
2. Comunicação eficaz: transmitir ideias de forma clara e inspiradora é fundamental para motivar times e alinhar estratégias. O LinkedIn Learning 2022 apontou que 57% dos gestores afirmam que soft skills, em especial a comunicação, são tão importantes quanto as competências técnicas para a liderança.
3. Pensamento crítico e resiliência: tomar decisões estratégicas exige capacidade de analisar cenários complexos, identificar soluções inovadoras e manter a resiliência diante de desafios. O especialista ressalta que essas habilidades fortalecem a competitividade das organizações: “A resiliência nos permite enfrentar desafios com otimismo e determinação, enquanto o pensamento crítico nos ajuda a tomar decisões informadas e ponderadas. Isso nos dá uma vantagem competitiva significativa.”
4. Adaptabilidade e liderança: a capacidade de se adaptar rapidamente e promover mudanças sem perder o foco é indispensável para liderar com sucesso. Gonzales destaca a importância da liderança servidora. “Encorajar líderes a priorizar as necessidades de suas equipes promove um ambiente de confiança, respeito e empatia.”
Como equilibrar metas?
Jovens líderes precisam entregar resultados sem negligenciar o desenvolvimento de suas habilidades interpessoais. Segundo Gonzales, o segredo está na gestão equilibrada do tempo e no aprendizado contínuo. “Estabelecer metas SMART para o desenvolvimento de soft skills, incorporar microaprendizado no dia a dia e delegar tarefas para confiar mais na equipe são formas de equilibrar resultados e crescimento pessoal. Celebrar pequenas vitórias também é essencial para manter o engajamento e a motivação”, conta o membro da CDL Jovem.
Investir no desenvolvimento das soft skills é imprescindível. Cursos de liderança, treinamentos corporativos e feedbacks contínuos são caminhos eficientes para aprimorar essas competências. Empresas que apostam no desenvolvimento integral de seus líderes colhem resultados expressivos, como maior engajamento das equipes e melhoria nos índices de produtividade.
Fonte: Alex Akira/Varejo S.A
